Rücksendungen und Garantie

Wenn es nicht passt oder nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, kein Problem, Sie können es bis zu 30 Tage nach der Lieferung Ihres Produkts umtauschen.
Es gibt ein paar Bedingungen:

• Die Etiketten befinden sich noch auf dem Kleidungsstück.
• Ungetragen und ungewaschen.

Informationen über Rücksendungen
Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Eingang.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, die Kosten für eine eventuelle Neulieferung werden von onbike.nl übernommen.

Die Rücksendung bzw. der Antrag auf Rücksendung ist zu richten an:

Probieren Sie die Kleidung an, bevor Sie die Etiketten entfernen, denn diese sind Teil der Garantie!
Kleidungsstücke ohne Etikett können leider nicht zurückgegeben werden.
Die Garantiebestimmungen finden Sie weiter unten:

Unsere Versandverpackungen sind auch für Rücksendungen geeignet. Neben diesem 30-tägigen Rückgaberecht haben Sie natürlich auch Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung:

Sie haben eine 1-jährige Garantie auf alle Kleidungsstücke.
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder durch einen Unfall entstanden sind.
Bitte bewahren Sie Ihre (digitale) Rechnung für einen Garantieanspruch auf, da das Datum der Rechnung als Beginn der Garantiezeit gilt.
Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen erstatten wir selbstverständlich den Kaufpreis des Produktes und die dem Kunden entstandenen Transportkosten.